Pernahkah kamu menyadari bahwa tidak ada dua Cheetos yang sama? Seringkali, bentuk Cheetos bisa menyerupai benda atau makhluk lain, seperti kuda laut atau bahkan Abe Lincoln. Menyadari keunikan ini, brand Cheetos memutuskan untuk membuka Museum Cheetos dan mengajak warga Amerika untuk menemukan Cheetos yang paling menakjubkan. Ini memicu perburuan di seluruh negeri untuk menemukan bentuk-bentuk luar biasa yang tersembunyi di setiap kantong Cheetos.
Joan Cetera, direktur senior komunikasi pemasaran di perusahaan induk Cheetos, Frito-Lay Amerika Utara, menjelaskan, “Kami melihat di Instagram dan media sosial lainnya, orang-orang mengunggah gambar Cheetos yang terlihat seperti benda lain; bahkan ada satu akun Instagram yang didedikasikan untuk itu pada saat itu. Tim marketing kami menyadari bahwa ini adalah perilaku konsumen yang sudah ada, jadi kami berpikir: Bagaimana kita bisa menjadikannya sesuatu yang lebih besar dan bisa dinikmati semua orang?”
Tujuan utama dari kampanye ini adalah untuk mendorong keterlibatan konsumen dengan mengajak mereka melihat ke dalam sekantong Cheetos dan mencari bentuk apa saja yang bisa mereka temukan. Dari sinilah ide Museum Cheetos lahir.
Cheetos ingin menciptakan platform digital yang memungkinkan konsumen untuk melihat, memilih, dan mengirimkan bentuk Cheetos unik mereka sendiri. Tim PR juga merencanakan beberapa peluang siaran langsung untuk mendukung peluncuran kampanye ini, menghasilkan liputan media yang luas, dan membuat kampanye ini menjadi tren di media sosial.
Dari tanggal 31 Mei hingga 15 Agustus 2017, para penggemar dapat mengirimkan foto dan cerita tentang bentuk Cheetos unik mereka (apakah itu Menara Eiffel atau Venus de Milo) di www.CheetosMuseum.com. Semua kiriman dinilai setiap minggu berdasarkan ketertarikan visual, keunikan, dan kreativitas. Sepuluh pemenang mingguan mendapatkan hadiah sebesar $10.000 dan karya mereka akan diabadikan di Museum Cheetos online dan dalam pameran di dunia nyata pada musim panas 2017.
Brand Cheetos kemudian menyerahkan pemungutan suara ke Amerika untuk menentukan bentuk pemenang hadiah utama dari empat pemenang mingguan dengan nilai tertinggi. Penggemar yang karyanya mendapatkan suara terbanyak akan diresmikan sebagai pièce de résistance dari pameran Museum Cheetos dan mendapatkan hadiah tambahan sebesar $50.000 sebagai pemenang hadiah utama.
Para penggemar juga dapat mencari salah satu dari 10 potongan permainan Cheetos kejutan, yang mewakili bentuk-bentuk tertentu dari Museum Cheetos, yang disembunyikan di dalam kantong Cheetos yang ditandai secara khusus. Sepuluh penggemar yang menemukan potongan-potongan karya seni Cheetos ini akan memenangkan liburan keluarga (senilai $10.000) ke salah satu kota yang diwakili oleh potongan-potongan permainan tersebut.
Di platform sosial, terutama Facebook dan Twitter, tim kampanye berusaha menggunakan konten pendek untuk mengarahkan orang kembali ke situs mikro Cheetos Museum. Pada tanggal 30 Mei, akun media sosial brand tersebut memposting teaser untuk mengumumkan pembukaan Museum Cheetos. Situs mikro tersebut diluncurkan keesokan harinya, sehingga para penggemar dapat mengirimkan bentuk Cheetos mereka sendiri untuk mendapatkan kesempatan memenangkan uang tunai atau hadiah lainnya.
Pada acara Jimmy Kimmel Live! malam itu, sahabat pembawa acara, Guillermo Rodriguez, tampil dalam sebuah segmen singkat tentang Museum Cheetos. Beberapa hari kemudian, Kathie Lee Gifford dan Hoda Kotb dari acara Today di NBC juga turut membantu menampilkan kampanye ini. Kontes kiriman dari pengguna berlangsung hingga 31 Agustus. Pemenang hadiah utama dari Texas memenangkan $50.000 dengan karyanya: Hot Cheetos Cat.
Berkat keberhasilan aspek digital dari kampanye ini, tim memutuskan untuk membuat museum fisik untuk menampung 40 karya yang paling unik dari kontes ini. Cheetos mengadakan pameran pop-up pada tanggal 21-22 September di Vanderbilt Hall, Grand Central Terminal, New York City.
Sumber: