Di tengah lautan konten promosi yang terus membanjiri lini masa, audiens kini semakin selektif. Mereka cenderung percaya pada konten yang terasa lebih autentik, organik, dan manusiawi. Di sinilah Employee-Generated Content (EGC) berperan penting dalam membangun kepercayaan dan memperkuat citra brand.
Apa Itu EGC?
EGC adalah konten yang dibuat oleh karyawan sebuah perusahaan—baik berupa cerita personal, behind the scene pekerjaan, testimoni, atau bahkan sekadar momen keseharian di kantor. Bukan sekadar internal sharing, EGC kini jadi salah satu pendekatan komunikasi paling powerful bagi brand.
Mengapa EGC Penting untuk Brand?
1. Meningkatkan Trust dan Kredibilitas Brand
Orang lebih percaya orang. Ketika karyawan bicara tentang brand dengan cara mereka sendiri, itu menciptakan kesan kejujuran dan transparansi yang sulit dicapai lewat iklan.
2. Menunjukkan Human Side dari Brand
EGC mengubah brand dari yang terlihat ‘korporat’ menjadi lebih hangat dan dekat. Cerita karyawan tentang kerja keras di balik sebuah produk misalnya, bisa membuat audiens merasa lebih terhubung secara emosional.
3. Memperkuat Employer Branding
Karyawan yang bangga dengan tempat mereka bekerja akan menciptakan citra perusahaan yang positif—baik untuk calon pelanggan maupun talenta baru yang ingin bergabung.
4. Amplifikasi Konten Tanpa Budget Tambahan
Tanpa harus mengeluarkan biaya besar untuk influencer, EGC bisa menyebar luas lewat jejaring pribadi para karyawan. Bahkan bisa viral jika ceritanya relate dan menginspirasi.
5. Membangun Komunitas Internal yang Lebih Solid
Saat karyawan diajak menjadi bagian dari komunikasi brand, mereka merasa dihargai dan terlibat. Ini berdampak baik pada engagement internal dan budaya perusahaan.
Tips Mendorong Karyawan Bikin EGC
Kamu bisa memulai dengan menerapkan hal-hal di bawah ini :
- Buat campaign internal yang fun dan mudah diikuti.
- Highlight konten terbaik di kanal resmi brand.
- Sediakan template visual ringan atau guideline tone.
- Beri apresiasi untuk partisipasi mereka, sekecil apa pun.
Di 2025, konten bukan soal siapa yang paling keras bicara, tapi siapa yang paling dipercaya. Dan salah satu aset terbesar yang bisa membangun kepercayaan itu adalah suara dari dalam: karyawanmu sendiri.
Jadi, yuk mulai rangkul potensi besar EGC! Bukan hanya memperkuat citra brand, tapi juga membangun ekosistem komunikasi yang lebih manusiawi dan berdampak.
